Toimitusehdot

Suostumus henkilötietojesi käsittelyyn

Tekemällä tilauksen hyväksyt henkilötietojesi käyttämisen. Katso tietosuojaseloste tästä

Toimitusehdot lyhyesti:

1. 30- päivän palautusoikeus - Mototrade.fi tarjoaa sinulle helpon ja turvallisen asioinnin verkkokaupassamme. Tuotteillamme on 30- päivän palautusoikeus. Lue lisää palautusehdoista sivulla Vaihto ja palautusohjeet

2. Nopea toimitus - Heti varastosta löytyvien tuotteiden toimitusaika on 1-4 arkipäivää. Mikäli tilattu tuote on poikkeuksellisesti päässyt loppumaan varastosta, ilmoitetaan siitä asiakkaalle viipymättä.

3. Mikäli kuluttajalle on toimitettu väärä tuote, tai tuote on viallinen, tulee kuluttajan ilmoittaa asiasta viipymättä mototrade.fi -verkkokaupan asiakaspalveluun sähköpostitse myynti(at)mototrade.fi 

4. Ilmainen toimitus yli 150 euron tilauksiin. Toimitustapa nouto postista. (Ei koske suurien tai painavien tuotteiden rekkarahtia)

5. Alle 10€ tilauksiin lisätään 4€ pientoimituslisä.

Tarkemmat toimitusehdot

1. Toimitusaika

Tuotteidemme toimitusaika on 1 - 4 työpäivää. Pyrimme aina mahdollisimman pikaiseen toimitukseen. Olemme asiakkaisiin mahdollisimman pikaisesti yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse mikäli havaitsemme toimitusajan kestävän normaalia pidempään.

2. Toimitustavat

- Nouto Matkahuollosta tai Matkahuollon Pakettipisteistä 6,90 €

- Nouto Postista, hinta 8,90 €

- Matkahuollon toimitus kotiovellesi 11,90 €

- Postin kotiinkuljetus 13,90€

- Nouto Lapuan noutopisteestä 0 €

Ilmainen toimitus yli 150 euron tilauksiin. Toimitustapa nouto postista.

Tilauksen jälkeen saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen sekä linkin, jonka kautta voit kätevästi seurata tilauksesi etenemistä.

Mikäli tilaus sisältää niin painavia tai suurikokoisia tuotteita, että niitä ei ole mahdollista lähettää postipakettina, tuotteet toimitetaan rekkarahtina. Rekkarahdin toimituskulut ovat alkaen 12,90€. Mikäli tuote vaatii rekkarahdin siitä ilmoitetaan tuotekortissa ja ostoskorissa. Rekkarahtina toimitettujen tuotteiden palautus on maksullista, palautuskulut toteutuneen mukaan ja alkuperäistä rahtimaksua ei palauteta. Huomioithan, että rekkarahdin palautuskulut saattavat olla todellisuudessa suuremmat kuin alunperin tilauksella veloittamamme toimituskulut.

3. Hinnat

Voimassaoleva hinta on hinta, joka on mototrade.fi verkkosivulla tilausta tehdessä. Kuluttajan tilauksen tekemisen jälkeen ei Mototrade Finland Oy:lla ole oikeutta muuttaa sopimusehtoja/hintoja.

Mototrade Finland Oy pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin sekä varaa oikeuden kaupan purkamiseen/peruuttamiseen hinnoitteluvirheiden johdosta.

Mototrade Finland Oy ei vastaa verkkokaupassamme olevien varaosien sopivuustaulukoiden oikeellisuudesta. Tarkista aina osien sopivuus omaan ajoneuvoosi korjauskäsikirjasta tai maahantuojalta.

Toimituksessa rikkoutuneet lähetykset

Valitettavasti huolellisesta pakkaamisesta huolimatta lähetykset voivat vaurioitua kuljetuksessa. Mikäli paketti ja myös tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tee vahinkoilmoitus heti noutopisteessä. Sitten yhteydenotto meille, niin sovitaan uuden tuotteen toimittamisesta.

4. Reklamaatiot

Kaikki tilaukseen tai toimitukseen liittyvät reklamaatiot pyydämme lähettämään seitsemän (7) vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta osoitteeseen:  myynti(at)mototrade.fi

5. Tilauksen peruminen

Asiakas voi peruuttaa tilauksensa, mikäli toimitus ei ole tapahtunut kohtuullisessa ajassa. Tilauksen perumisesta tulee ilmoittaa osoitteeseen myynti(a)mototrade.fi. Yleensä ilmoitamme asiakkaillemme sähköpostilla tai puhelimitse, jos toimitusaika eroaa normaalista. Mototrade Finland Oy pidättää oikeuden tilauksen perumiseen ja palauttaa rahat asiakkaan tilille.

6. Yhteystiedot

Y-tunnus:

2284422-0

sähköposti: myynti(at)mototrade.fi

www.mototrade.fi
www.mototrade.se
www.mototrade.dk